수강후기 ,과정수강후기 ( 교육과정관리,홈페이지 내 고객센터 ) 연동 안내 - 2022.11.23

안녕하세요

수강생들이 나의 강의실에서 수강후기를 올리게 되면 과정게시판관리의  관리자분만 확인을 할수 있었습니다. 수강 후기가 많으면 마케팅 용으로도 좋을듯 하여 수강생이 나의 강의실에서 수강후기를 올리시면 홈페이지(학습자페이지)에서는 과정수강후기로 노출되며, 또는 로그인만 하신후 고객센터 내 수강후기 클릭후 바로 글쓰기 버튼을 누르시면 수강후기가 올라가집니다. 

1. 수강생이 로그인 후 고객센터 수강후기를 올릴경우 : 수강후기 클릭후 글쓰기 버튼누르신후

    직접 수강후기를 작성하시면 됩니다.

*고객센터 내 수강후기 노출 방법 : 관리자페이지에서 다음과 같이 등록해주세요

 홈페이지관리 > 사이트메뉴관리 > 전체열기 > 고객센터 클릭후  - 고객센터메뉴코드,메뉴명 모두 동일하게 입력 모듈선택을 클릭하면 왼쪽 노란색 창이 뜨면 수강후기 선택   최종 등록 버튼을 누르시면 됩니다. 

2. 수강생이 로그인후 나의강의실의 수강후기에서 등록시 

  (2) 교육과정관리 > 과정게시판관리 > 수강후기 로 확인 가능

      ( 예전에는 수강후기를 관리자만 확인 가능 ) 

3. 과정게시판관리의 수강후기를 고객센터에 과정수강후기로 연동시키는 방법.  

4. 수강후기 소메뉴를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

 (1) 홈페이지관리 > (2)사이트메뉴관리 >(3) 전체열기 > (4) 고객센터 클릭 > (5) 하위등록

 하위메뉴에 아래와 같이 동일하게 넣어주시면 되십니다. 

*수강후기와 과정수강후기를 합칠수는 없나요? :  예 그렇습니다.

 수강후기와 과정수강후기를 합치는 것은 어려울 것 같습니다. 단적인 예로는 글을 등록하게 되면 글을 저장하는 위치가 다를 뿐만 아니라 기존의 수강후기는 게시판 형태로 다양한 권한을 줄 수 있지만 과정수강후기는 그렇지 않습니다. 이렇게 아예 다르게 프로그램적으로 설계가 되어 있고 저장하는 정보도 달라서 두 개를 합치는 것은 어려울 것 같습니다. 

 

그래서 대안으로  수강후기와 과정수강후기 페이지의 기능을  분리해서 사용하시게 하는 방법으로 최종 대안으로 하게됐습니다.

 

수강후기는 로그인 후 바로 글쓰기가 가능하며, 과정수강후기는 로그인후 나의강의실에 들어가서 수강후기를 쓰시면 노출이 되는 방식입니다.

수강후기가 많으면 마케팅용으로 좋을 듯 합니다~(고객센터 수강후기 등록,과정수강후기 등록 방법을

모르시면 언제든지 고객센터로 등록해주세요 .)

감사합니다.

고객지원팀 드림.