안녕하세요
맑은소프트-민간LMS고객센터입니다.
문자 서비스 충전을 원하시는 훈련 기관이 많아지고 있어서 아래와 같이 문자충전방법을 알려드립니다.
가입하신 문자 서비스업체명: 두들리컴퍼니
Site: https://dudleysms.com , 사이트에서 로그인 후 충전하시면 그 금액만큼 훈련기관 LMS에서 이용하시게 되십니다.
참조: 로그인시 처음 문자(SMS)신청서 계약시 기제하는 ID 이시며 해당 이메일로 비밀번호를 보내드렸을 것입니다. 확인 후 이용하시면 되시며 비밀번호 잊어 버렸을때는 사이트에서 비밀번호 찾기 또는 아래로 문의를 하시면 되십니다.
E-mail: support@dudley.co.kr ,
Tel: 070-4134-2178 (08:00 - 17:00) 전화 연결이 안되면 이메일 문의가 좋을 수 있습니다.
*문자발송서비스 추천관리방법.
문자를 충전하여 사용하시다 보면 충전한 금액이 소진시 문자가 발송이 안되게 됩니다.
그래서, 충전 후 충전금액 대비 대략 발송량을 확인하여 간간히 문자서비스업체(두들리컴퍼니) 사이트에 로그인하여 확인 사용하시길 추천드립니다.
그리고, 이러한 상황을 저희 LMS내에서도 확인 하실 수 있도록 회원정보관리 - 발송관리 - SMS발신로그에서 발신결과를 누르시면 문자 업체인 두들리컴퍼니 사이트로 로그인 하신후 실제 발송상황을 확인하실 수 있습니다.
충전 후 종종 문자서비스업체와 SMS발신로그를 보시고 대처하시면 좋으실 것 같습니다.
참조: SMS발송관리에서 실패건수에 실패로 나오는 이유 :
SMS발송 조건에 부합하지 않은 회원의 건수입니다. SMS발송 조건은 회원가입이 되어 있어야 하며 핸드폰번호가 있어서 비광고성이면 전체발송, 광고성이면 수신동의자만 발송되도록 되어있습니다.
예를 들어 아래와 같이 실패건수에 11명은 11명이 이 조건에 부합하지 않아서 실패로 나오게 됩니다.
또한 영리/광고성문자를 보낼시 수신미동의자는 실패로 나오게 됩니다.
비회원 문자 발송방법: 통합상담이력에서 등록후 핸드폰번호를 눌러서 SMS발송(비회원)으로 발송,
비회원 및 회원의 단체발송시 SMS발송관리에서 엑셀을 다운 받으신후 파일업로드 후 보내실 문자의 내용을 단문,장문 등 기입후 발송을 눌러주시면 되십니다~
감사합니다.